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速遞易或將被賣:1元錢取件費遭抵制 持續虧損

2019-12-23 10:01 來源:俄羅斯專線物流

速遞易可能要被賣了。

  2017年4月8日,速遞易母公司,三泰控股宣布對成都我來啦網格信息技術公司(速遞易),減少注冊資本11.52億元,解散并注銷了速遞易科技有限公司。

  曾經跑在快遞日本一本道av中文字幕柜市場最前面的速遞易,正在陷入一場被各方拋棄的尷尬場景。在這場號稱爭奪物流最后100米的競爭中,速遞易起來得猛,衰落得也快。

日本一本道av中文字幕   3年時間,從市場寵兒到棄兒,速遞易到底經歷了些什么?

日本一本道av中文字幕   1元錢,戳破第一的幻覺

日本一本道av中文字幕   到2015年年底時,速遞易已經快速進入了79個城市,布下4.9萬臺智能快遞柜。這一年,速遞易的用戶突破4 000萬人,每天從快遞柜里取走的包裹超過100萬件。論規模與用戶,速遞易都是這個行業的第一。

  第一的泡沫很快被一條新的短信戳破。

  2016年雙十一后,重慶臺州南充濰坊、襄陽5個城市的用戶發現,開箱碼短信中多了一句提示,“本次為你免費存放4小時”。速遞易的目標群體——上班族,幾乎都錯過了4小時的期限,要想取包裹,先給1元。

日本一本道av中文字幕   速遞易“4小時取包裹,超時收費”的新政,目的是為了提高收取包裹的效率,卻在用戶群里炸了鍋。

  “憑什么跟我收費”“誰讓你放入柜子的”“這是趁火打劫”“抵制速遞易”……一時間,速遞易的差評聲彌漫各個城市。在重慶,至少有7個小區物業迫于業主壓力,出面讓速遞易限時開箱,否則作斷電處理,多個速遞易的柜體和顯示屏遭受了用戶怒火的洗禮。

日本一本道av中文字幕   除了速遞易,被罵得最多的就是快遞員。有些快遞員一天之內感受了幾十次用戶的咆哮,他們也覺得委屈,“速遞易早就開始向我們收費,使用的柜子由小到大每次0.4~0.6元”。

  本來想著存柜子效率高點,但隨著收費制度以及日益增加的用戶投訴,大部分快遞員開始選擇向免費或者收費更便宜的菜鳥驛站、周邊便利店、小區商店等進行投遞。

日本一本道av中文字幕   速遞易幸運搶跑拿下了行業第一,尷尬的是,1元錢取件費就把自己置于了用戶的對立面。在用戶和快遞小哥的抵制浪潮下,速遞易實行了11天的收費新政戛然而止。

  速遞易掌門人補建說自己平時并不怎么看新聞、看電視,更愿意去捕捉和體驗最前沿的高科技產品和創意,并試圖以一個消費者的思維去進化。

日本一本道av中文字幕   也許不止于不看新聞、不看電視。打車軟件補貼大戰的白骨還未掩埋,懸掛在小區業主門前的各種征訂箱尚未拆去,速遞易就再一次挑戰起了用戶習慣。

  泡沫總有破碎的時候,只是沒想到速遞易在一項項龐大數字中,自信到忘了關注一下自己的用戶。

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