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國際快遞包裹被破損怎么辦?

2017-06-07 17:51 來源:俄羅斯專線物流

 在國際物流運輸行業中,國際包裹破損是常見問題,不論是國際四大快遞亦或者是國內快遞都會出現包裹破損的現象,運輸途中的包裹破損是屬于國際物流行業中的常規性問題。故而在郵寄貴重物品最好保價,簽收快件時要當面清點。
 根據《郵政法》第47條規定:對于未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。這樣的法律條文似乎成了不少快遞公司的“保護傘”。
 另外,我們寄出或者收到快件時,都會收到一張快遞單據,這些單據的背面就是各家快遞公司擬定的格式合同,我們看到各家的內容和賠償條款都不盡相同,不過條款相關規定對快遞公司很有利。這些合同中的一些條款被不少消費者稱為霸王條款。許多消費者遇到快件丟失或者貨物損壞后,只能得到很少的賠償款。
 消費者應該如何維護自身權益呢?如果快件的附加值比較高的話,消費者最好對這個快件保價。這樣,如果快件出現丟失或損壞的話,消費者可據此索賠。另外,消費者在簽收快件時,要當面清點貨物,如果出現丟失或缺損情況,可當場要求退貨,這樣也可以避免簽單后索賠難。
國際包裹破損
    7077俄羅斯國際物流,在針對國際包裹破損導致國際物流丟包的現象做出了以下努力,在客戶發現問題之前,我們便已經知道并開始解決問題了
    1.在俄羅斯境內接收貨物時會對,會對地址進行確認,并進行稱重封箱處理;
    2.在貨物抵達俄羅斯邊境后,會對貨物進行二次核重,檢查包裝;
    3.在貨物通過海關檢查進入到中國境內后,會進行第三次檢查、核重。
     4.貨物到達國內后,會進入我們專業的分揀倉庫進行分揀,全程監控,專業人員操作,細致檢查每個分拆的小件,并對不符合發貨條件的俄包裹重新包裝。

    7077俄羅斯國際物流,專注俄羅斯到國內物流運輸服務,致力于打造俄羅斯到中國專線物流的服務標準。大公司,大品牌,保證您全程無憂!

 

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