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日本一本道av中文字幕 俄羅斯國際物流 快遞貨物丟失怎么辦?

2016-09-13 10:08 來源:俄羅斯專線物流

    當從俄羅斯發貨到國內過程中,出現快遞貨物丟失怎么辦?
    國際物流流程較長,環節比較復雜,確實實際存在丟件的可能性,我公司作為首家開通俄羅斯至中國物流專線的專業物流公司,經過多年的實踐經驗,總結出了自己      特有的一套防止丟件的工作流程。長期將丟件率控制在千分之一以下。比率大幅高于國內的順豐公司,為同行業當中丟件比例最小的。

    在國際物流跨境電商中若遇到貨物丟失的情況,那么一般存在以下幾個環節:

    1.俄羅斯境內丟件
也就是從發貨人到邊境倉的這段距離。因為7077公司在俄羅斯的各大城市均設有分公司或者辦事處,所以在收貨的環節就會進行控制,對于包裝和運輸方式做最優化的處理。并且7077公司于俄羅斯境內的幾大物流快遞公司均屬于長期戰略合作伙伴,在物流公司內部享有優先處理權,貨物在物流公司會有專人負責進行查驗和跟蹤。確保俄羅斯境內不出現任何的意外情況。萬一出現了意外情況,我司會在最短的時間內進程全程逆向檢查。找出問題件的所在處及時進行處理!


    

    2.邊境倉丟件
也就是從俄羅斯的邊境倉到中國的邊境倉這段距離,具體關聯的部門流程是:俄羅斯邊境倉的接貨,出貨,中國邊境倉的接貨。俄羅斯設有專業的邊境貨物處理倉庫,接貨和出貨的全部過程都有視頻監控。接貨和出貨的過程全程對每件貨物進行記錄和二次封箱處理。在貨物出倉前會保證發出的貨物信息于客戶發出信息記錄的完全符合。貨物清關完成后會到達中國的處理倉,國內工作人員會對入倉的貨物進行拍照,復核重量,保證所收到的貨物于俄羅斯倉庫發出記錄相同,于客戶發出信息相同,做到客戶發貨單,俄羅斯出倉單,中國入倉單三單相符才能進行入倉處理。如發現異常馬上進行記錄并聯系客戶處理。所以在此環節我們做到精確對應,復重重量精確到5克以內。如果有問題會馬上通知客戶,在客戶收到貨之前進行處理。


    3.清關過程丟件

    在清關過程中會有一定的概率遇到海關查驗,需要開箱檢查。7077公司因為有海關的免檢手續,所以貨物出關碰到查驗的次數比較少,但是不能完全避免海關的開箱查驗,根據我們的統計,7077公司海關開箱查驗率低于0。5%。如遇開箱查驗公司必須配合海關辦理相應的查驗手續,會有專人跟進避免開箱發生遺漏貨物的情況出現。所有海關查驗件我們會單獨作為問題件處理,貨物入倉后會第一時間核對裝箱單,并拍照于代理或者客戶進行核對。如果出現遺漏或者丟失的現象,我公司會按照保險金額進行賠償,如遇小件貨物遺失,客戶可以通過客服遞交全額賠償的申請,在符合條件的情況下,公司會賠償高于保險金額的全額貨款賠付。

    4.海關扣件

    國際物流中,出現快遞貨物丟失,在海關扣件的因素中主要是因為貨物為敏感貨物,或者不符合進出口;海關扣件后可能會進行銷毀或者退回。7077公司需要每位客戶在發貨前通知代理或者國內客服所發貨物的明細和品類,如果出現客戶提供信息和實際貨物品類不符的情況下,海關有可能對貨物進行扣押。這種情況下,7077公司會協助客戶與海關進行溝通,按海關手續完成罰款并取回貨物。如果海關拒絕返還貨物,進行罰沒或者銷毀,7077公司不負有任何的賠償責任。如果在其他情況下出現任何的海關扣件現象7077公司會完全負責,按照客戶保險金額承擔全部損失!

國際快遞貨物丟失

    7077俄羅斯國際物流專注俄羅斯到中國物流,在同行業當中丟件率始終保持在最低!海關扣貨不返還的情況目前還沒有出現,為同行業的最好表現!


關鍵詞:海關扣貨